気温が急上昇しやすい時期です。今年も熱中症には注意しましょう。-FIDESレター【2019年7月号】

わが社では、アメリカを皮切りにオランダ、イギリス、フランス、前回のドイツと、欧米諸国の働き方を学ぶために研修旅行を重ねてきた。今回は、働き方だけではなく、『人生の楽しみ方を学ぶ』という新たな目的を持ってイタリアを訪れた。

これまでの研修旅行では、その度に言葉の壁が立ちはだかり、現地での会話がなかなか難しかった。今回もレストランではメニューを指差しで注文することになろうかと思いきや、強力な助っ人を見つけた。『ポケトーク』という翻訳機である。完璧な翻訳はムリであるが、日常会話では十分役に立った。宿泊先のホテルでは、カードキーを入れても作動せず、部屋に入ることができないというハプニングがあったが、その時も翻訳機を通して抗議することができたのだ。会話が成立すると、旅はより楽しくなる。何より、現地の人と直接話すことによって、異文化体験が深まり、非常に有意義である。ポケトークは旅のベストパートナーとなった。

さて、今回の研修旅行では、どんな成果を得ることが出来たのだろうか？　

現地では、旅行会社のイタリア人スタッフ数名とわが社の社員が一緒に食事をしながら、イタリアの働き方や人生の楽しみ方について、意見交換する機会を設けた。彼らは３０日の有給休暇を毎年使い切るという。２週間から４週間程度のバカンスを取るのだが、一昔前は、バカンスの取得時期が８月に集中し、ローマは空っぽになったそうだ。最近ではバカンスの取り方も企業ごと、個人ごとで多様化し、分散させている。バカンス以外の時期は“書き入れ時”として残業も厭わず、楽しいバカンスのために精一杯働くのだ。日曜日はデパートや商店が殆ど閉まってしまうドイツと違い、ローマでは日曜日でも多くのショップやスーパーが営業しており、不自由なく過ごすことができて有難かった。

滞在中にはイタリアの国民性と思われる部分も多く体感した。交通マナーが決して良いとは言えず、渋滞時にはわれ先にとばかり、隙間を見つけては割り込んでくる。レストランや買い物の時も、店員から「一分待って」と言われたが、それが１０分になり、挙句の果てには、外で待たされたまま忘れ去られることもあった。店員同士にお喋りに花を咲かせて、客の対応がおろそかになることがあり、日本では私語をしながらの接客はあり得ず、サービスに対する考え方が全く違うことを目の当たりにした。

たった４日間の滞在では多くを語れないが、イタリア人は感情をストレートに表わし、子供のような天真爛漫さ、ラテン民族らしく、乗りも良く、明るくて親しみやすく、チャーミングである。イタリアは、世界遺産や観光資源が豊富で、言わずと知れた観光大国であるが、外国人観光客を惹きつけるイタリアの魅力の一つに、豊かな人生の過ごし方やそのチャーミングな国民性も一役買っていると思われる。

今までは『アリとキリギリス』の物語に登場する優雅なキリギリスとイタリア人が重なって映っていたが、訪問して実際に話を聞いてみると、アリとキリギリスのそれぞれの“良いとこ取り”したような生き方をしている。働くときは懸命に働くが、仕事だけの人生ではなく、家族や友人と過ごす時間や自分の趣味に当てる時間を、仕事以上に大切にしている。人生を楽しむ天才であり、日本人にはない極意を持っているのではないか。日本人の働き方や労働環境を改善するには、まずは自分の人生において大切なものを見つけ、仕事とプライベートのメリハリをつけることから始めるべきかもしれない。わが社の目指す”Ｅｎｊｏｙ Ｗｏｒｋｉｎｇ”とイタリア人の”Ｅｎｊｏｙ Ｌｉｆｅ”は表裏一体の関係であることは間違いない。今回の研修旅行の経験は、仕事をする上で、更にこの先の人生においても、社員それぞれの貴重な財産になるはずであり、いつか皆様のお役に立ち、わが社の成長にも繋がると信じている。

８月号には、参加者のレポートを掲載する予定です。どうぞご期待ください。