謹賀新年　80年の感謝を、未来への力に – FIDESレター【2026年1月号】

新年あけましておめでとうございます。平素よりフィデス株式会社に温かいご理解とご支援を賜り、心より御礼申し上げます。本年、わが社は創業８０周年という大きな節目を迎えました。この歩みを支えてくださったお客さま、取引先の皆さま、地域の皆さま、そして共に働く社員とそのご家族、協力会社の皆さまと。これまで関わってくださったすべての方々に、改めて深く感謝申し上げます。

終戦直後の昭和２１年（１９４６年）元旦。創業者は戦後の復興に電気の必要性を感じ、無電化である地元、九十九里地区に電気を届けるために第一歩を踏み出しました。その名は「城南電設企業」、現在のフィデスの原点です。まず、創業者が掲げたのは「信頼」。地域社会を大切にし、お客さま、そして関わるすべての人々に信頼される企業を目指すという姿勢でした。

「天知る 地知る 人知らずとも 我は知る」
―たとえ誰に見られていなくても、克己心を持って誠実に向き合う。
「ことに処して万全を尽くす」
―面倒な仕事でも段取りを重ね、小さな仕事でも手を抜かず、安全・安心な商品をお届けする。

この精神は、今もなお我々の仕事の根幹に息づいております。そして、「社員は家族」。「社員を路頭に迷わせるな」という教えのもと、喜びも困難も分かち合い、互いに支え合いながら今日までやってきました。

創業当時を知る社員は、もはやおりません。気づけば私も在籍４２年を超えました。社員数は、私の入社以降だけでも約２００名。社内の資料を紐解くと創業から現在に至るまでに、延べ４００名近い社員がわが社に在籍したと見込まれます。社員とその家族が、日々幸せに暮らすことができたのは、ひとえにお客さまのおかげです。創業からの積み上げた売上高はおよそ８５０億円。そして、大切なお客さまは、延べ３，０００社を優に超えると推計されます。創業前から現在に至るまでご贔屓いただいているお客さまもいらっしゃる一方で、私たちの不手際により、ご縁を繋ぎとめることができなかったお客さまもいらっしゃいます。それでも、すべてのお客さまの出会いがわが社にとって大切な財産であります。

わが社は創業以来「お客さま第一主義」を貫いてきました。お客さまにお仕事を頂いた以上、いつまでも責任を持って安全安心の設備をお使いいただく。お客さまの声に真摯に耳を傾け、お困りごとや緊急時には３６５日･２４時間体制で誠意をもって応える。お客さまからのロイヤルティを高めるためには、協力会社様が無くては成しえません。協力会社様と一丸となって守り抜いてきたことが、今のフィデスの礎を築いたと確信しています。

その信頼、すなわちロイヤルティを次の世代へとつなぎ留めていくために欠かせないのが、「環境整備」です。環境整備は、単なる職場の整理整頓ではなく、挨拶や対応スピード、心のあり方まで活動を整える原点として捉えています。この環境整備の取り組みこそが、仕事の質を高め、人の成長を促し、信頼に繋がると確信しています。さらにこれからの時代、より企業には一層の社会的責任が求められます。環境への配慮、人を育てる仕組みづくり、地域への貢献。そうした価値を備えた「選ばれ続ける企業」でありたいという思いは、今後も変わることはありません。

８０年はゴールではなく、全社員が価値観を共有し、思想、姿勢、全て整えて新たなスタート地点と認識しています。創業の志を次の世代へと受け継ぎながら、これからの２０年、１００年企業を目指して、一日一日を大切に、歩みを進めてまいります。引き続き、ご支援を賜りますようお願い申し上げます。

皆さまにとって、２０２６年が健やかで実り多き一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

２０２６年１月１日
フィデス株式会社
社長　細矢　充
社員一同